www-somalia.com

الملحمة: الفصل 28 - محكمة الجدة

عُقد الاجتماع في قاعة مؤتمرات معقمة ذات جدران زجاجية في مقر المنظمة بجنيف. كانت الدكتورة آنماري فوس تماماً كما تذكرتها عائشة: طويلة، أنيقة الملبس، بعينين زرقاوين ذكيتين وثاقبتين وهالة من السلطة المهيبة والجادة. جلس ديفيد بجانبها، ويبدو عليه الرضا والثقة بالنفس. من الواضح أنه توقع أن تكون هذه جلسة تضع فيها رئيسته المستشارة المثالية في مكانها، بلطف ولكن بحزم.

"السيدة يوسف"، بدأت الدكتورة فوس بلهجة إنجليزية بلكنة ألمانية واضحة ورسمية. "شكراً لحضورك. لقد أطلعني ديفيد على... خلافاتك بشأن تنفيذ المشروع. يشعر أن مقترحاتك، رغم حسن نيتها، تفتقر إلى الرقابة اللازمة والمقاييس القابلة للقياس الكمي لمشروع بهذا الحجم. تفضلي، اشرحي موقفك".

أخذت عائشة نفساً عميقاً. لم تنظر إلى ديفيد. وجهت حديثها بالكامل إلى الدكتورة فوس.

"الدكتورة فوس"، قالت بصوت هادئ وثابت. "موقفي بسيط. الخبراء في كيفية إنهاء تشويه الأعضاء التناسلية الأنثوية في الصومال ليسوا في هذه الغرفة. ليسوا في لندن أو جنيف. إنهم في مطابخ مقديشو".

تحرك ديفيد في مقعده، ووميض من الانزعاج على وجهه.

"لقد قرأتِ مقترحي"، تابعت عائشة. "لقد رأيتِ تحليلي. لكن تحليلي ثانوي. الدليل الأساسي، الخبرة الحقيقية، تأتي من النساء على خط المواجهة. لقد أعددت لكِ تقريراً قصيراً منهن".

وضعت مشغل صوت صغيراً وسماعات رأس عالية الجودة على الطاولة المصقولة. "هذا تسجيل مدته عشر دقائق. إنه سلسلة من الشهادات من أختي، دقة، والنساء الأخريات اللاتي هن جزء من 'مجلس المطبخ' الذي سُمي مشروعنا على اسمه. إنهن يتحدثن باللغة الصومالية. لقد قدمت لكِ نسخة نصية كاملة باللغة الإنجليزية لتتابعي معها".

دفعت الوثائق والسماعات عبر الطاولة إلى الدكتورة فوس. "قبل أن نناقش المقاييس أو الميزانيات، أطلب بكل احترام أن تستمعي إلى ما لدى قائدات المشروع الحقيقيات ليقولنه".

نظرت الدكتورة فوس إلى مشغل الصوت، ثم إلى عائشة، وتعبيرها لا يقرأ. بدأ ديفيد في التحدث، "حقاً، لا أعتقد أن لدينا وقتاً لـ-"

"اصمت يا ديفيد"، قالت الدكتورة فوس دون أن تنظر إليه. التقطت السماعات، وألقت نظرة على النسخة، ووضعتها.

للدقائق العشر التالية، كان الصوت الوحيد في الغرفة هو الهمس الخافت والصفيحي من السماعات. جلس ديفيد في صمت محرج ومغتاظ. انتظرت عائشة، وقلبها يخفق.

عبر السماعات، نُقلت الدكتورة فوس. سمعت صوت دقة الهادئ والأجش وهي تروي قصة ختانها. سمعت الرعشة في صوت لادان وهي تتحدث عن مخاوفها على أختها الصغرى. سمعت الغضب المتعب لامرأة مسنة تصف ولادة زوجة ابنها التي كادت تكون مميتة. سمعتهن يتحدثن عن صندوقهن السري، والفخر في أصواتهن وهن يصفن شراء الدواء لطفل الأرملة. كانت جوقة من المعاناة، والصمود، وذكاء عملي شرس.

عندما انتهى التسجيل، خلعت الدكتورة فوس السماعات وجلست في صمت لمدة دقيقة كاملة، ونظرتها بعيدة. بدت وكأنها نسيت أن عائشة وديفيد موجودان حتى في الغرفة. أخيراً، ركزت عينيها على عائشة.

"الصندوق التقديري الذي اقترحتِه"، قالت بصوت أهدأ الآن. "ذلك الذي أشار إليه ديفيد لخطر الفساد".

"نعم"، قالت عائشة.

"النساء في التسجيل"، تابعت الدكتورة فوس. "لديهن بالفعل صندوق مثل هذا، أليس كذلك؟ ذلك الخاص بطفل الأرملة؟"

"نعم. واحد صغير جداً. إنه مبني على الثقة".

أومأت الدكتورة فوس ببطء، وقرار يتشكل. التفتت إلى ديفيد، وللمرة الأولى، كان صوتها بارداً. "ديفيد. وظيفتك هي إدارة المخاطر. لكنك أخطأت في تحديد أكبر خطر هنا. أكبر خطر ليس أن تضيع بضعة دولارات. أكبر خطر هو أننا، بكل مواردنا، نخلق مشروعاً غير ذي صلة، وغير فعال، ويهين ذكاء النساء اللاتي من المفترض أن نمكنهن".

شحب وجه ديفيد.

"هذا 'مجلس المطبخ' ليس مجموعة من المستفيدات ليتم 'توعيتهن'"، قالت الدكتورة فوس بصوت حاد وواضح. "إنها منظمة شعبية فاعلة. وظيفتنا ليست توجيههن. بل تمويلهن. وظيفتنا ليست استبدالهن بأشخاصنا. بل توظيفهن ومنحهن الأدوات لتوسيع نطاق العمل الذي يقمن به بالفعل".

نظرت مرة أخرى إلى عائشة. "أختك، دقة. وهذه لادان. هل ستكونان على استعداد لتكونا منسقاتنا المجتمعيات الرسميات براتب؟"

انحبس نفس عائشة. "نعم. سيشرفهما ذلك".

"جيد"، قالت الدكتورة فوس. وقفت، والاجتماع منتهٍ بوضوح. "ديفيد سيعيد كتابة إطار المشروع وفقاً لمقترحك الأصلي. تمت الموافقة على الصندوق التقديري. تمت الموافقة على توظيف المنسقات المحليات". التقطت نسخة التسجيل. "ومقاييسك"، قالت لعائشة بابتسامة خفيفة، "ستكون تقديم تقرير جديد كهذا لنا كل ستة أشهر. أنا أقل اهتماماً بعدد النساء اللاتي قمتِ بـ'توعيتهن' وأكثر اهتماماً بعدد القصص التي كهذه يمكنك المساعدة في إنشائها".

استدارت وخرجت من الغرفة، تاركة عائشة وديفيد المذهول والمذلول تماماً في أعقابها. لقد تحدثت الجدة.

الخطاب: الفصل 28 - انتصار الأصالة

القسم 28.1: تغيير نموذج السلطة والخبرة

هذا المشهد هو أكثر من مجرد انتصار لمشروع عائشة؛ إنه انقلاب ناجح ضد النموذج الراسخ لصناعة المساعدات. لقد تمكنت استراتيجية عائشة ودقة من تغيير تعريفات "الخبير" و"البيانات" و"المخاطر".

إعادة تعريف "الخبير":

• النموذج القديم (ديفيد): الخبير هو مدير المشروع المتعلم في الغرب. تُعرّف الخبرة بالمؤهلات الأكاديمية والإلمام بالإجراءات البيروقراطية.

• النموذج الجديد (تحول الدكتورة فوس): الخبير هو الشخص صاحب التجربة المعاشة. الدكتورة فوس، كقائدة حقيقية، قادرة على إدراك أن شهادة دقة تحتوي على عمق من المعرفة والبصيرة الاستراتيجية لا يمكن لجداول بيانات ديفيد أن تلتقطها أبداً. من خلال موافقتها على توظيف دقة ولادان، فإنها تصادق رسمياً على "التجربة المعاشة" كمؤهل مهني أساسي.

إعادة تعريف "البيانات":

• النموذج القديم (ديفيد): البيانات كمية، رقمية، و"موضوعية". تدور حول عد الأشياء (ورش العمل، الحضور، إلخ).

• النموذج الجديد (تحول الدكتورة فوس): يمكن أن تكون البيانات نوعية، وسردية، وذاتية. التسجيل الصوتي هو مجموعة بيانات قوية. إنه يوفر معلومات غنية ودقيقة حول دوافع المجتمع ومخاوفه وديناميكياته الداخلية. إن تعليمات الدكتورة فوس النهائية - أن يتم قياس النجاح بعدد "القصص" التي تم إنشاؤها - هي عمل ثوري في عالم المساعدات التنموية. إنها تعطي الأولوية للتغيير النوعي العميق على المخرجات الكمية السطحية.

إعادة تعريف "المخاطر":

• النموذج القديم (ديفيد): المخاطر في المقام الأول مالية وإجرائية. الخطر هو أن يساء استخدام الأموال أو يتم خرق البروتوكولات. هذا خطر على المنظمة.

• النموذج الجديد (تحول الدكتورة فوس): المخاطر استراتيجية ووجودية. تحدد الدكتورة فوس بشكل صحيح أن أكبر خطر هو فشل المشروع والخطر الأخلاقي لإنشاء تدخل يسلب القوة وذو طابع استعماري. هذا خطر على المهمة. إنها تدرك أن المخاطرة المالية الصغيرة تستحق أخذها لتجنب الخطر الأكبر بكثير المتمثل في عدم الفعالية وعدم الأهمية.

قوة الشهادة في تجاوز البيروقراطية:
كان مفتاح هذا النصر هو الأصالة الخام للتسجيل الصوتي. لقد سمح للدكتورة فوس، صانعة القرار النهائية، بتجاوز حارس بوابتها (ديفيد) والاتصال مباشرة بالواقع على الأرض. كانت الشهادات قوية ولا يمكن إنكارها لدرجة أنها أعطتها الغطاء السياسي لخرق بروتوكولات منظمتها الخاصة.

هذا درس حاسم للحركات الشعبية التي تسعى للتأثير على المؤسسات الكبيرة. غالباً، الاستراتيجية الأكثر فعالية ليست محاربة البيروقراطية بشروطها الخاصة، بل خلق سردية قوية وأصيلة تسمح لقائد متعاطف في القمة بتبرير تجاوز الروتين الخاص به. لم تفز عائشة بكونها بيروقراطية أفضل من ديفيد؛ لقد فازت بكونها راوية قصص أكثر فعالية.